Порядок записи на прием, сроки предоставления бесплатной стоматологической помощи

При обращении за медицинской помощью пациент предъявляет документы:

  • паспорт;

  • медицинский страховой полис;

  • СНИЛС;

Документы принимает дежурный медрегистратор, который информирует пациента о порядке получения данной услуги:

  • определяет очередность и срочность оказания стоматологической помощи;

  • оформляет талон амбулаторного пациента;

  • выдает амбулаторную карту;

  • указывает структурное подразделение, где будет оказана необходимая помощь.

На основании ст. 9 ФЗ № 152 от 27.07.2006 г., граждане при обращении за оказанием медицинских услуг должны дать письменное согласие на обработку персональных данных: ФИО, дата рождения, адрес, серия и номер основных документов, даты их выдачи, указать срок, в течение которого действует согласие . В случае отказа медицинская услуга не может быть оказана.

На основании ст. 20 ФЗ № 323 от 21.11.2011 г., при обращении за оказанием медицинских услуг граждане дают добровольное информированное согласие на проведение медицинского вмешательства по поводу стоматологического заболевания.

Стоматологическая помощь незастрахованным гражданам (сотрудникам ФСБ, МВД, УИН, военнослужащим всех родов войск) оказывается на договорной основе при предъявлении служебного удостоверения и направления на лечение с места работы.


СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БЕСПЛАТНОЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ:
  1. Экстренная помощь при состояниях, представляющих угрозу жизни пациента, оказывается немедленно в момент обращения (кровотечение, множественные переломы костей лицевого скелета).

  2. Неотложная стоматологическая помощь при обострении хронического заболевания без признаков угрозы жизни пациента (острая зубная боль) оказывается в течении 2 часов без предварительной записи

  3. Плановая стоматологическая помощь оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, которые не требуют экстренной и неотложной помощи. Срок ожидания 10 дней. Плановая помощь предоставляется по предварительной записи:

  • через окно регистратуры

  • по телефону 2-54-78

  • через интернет: zdrav29.ru, gosuslugi.ru

В случаях отказов в оказании бесплатной медицинской помощи, сбоев в предварительной  записи, незаконных взиманий денежных средств или по другим спорным вопросам следует обращаться:

  • к заведующему лечебным отделением Ганову Андрею Александровичу, кабинет № 13 с 9.30 до 16.00, или по телефону 2-08-18

  • в Министерство здравоохранения Архангельской области к: заместителю начальника отдела модернизации здравоохранения и управления территориальной системой здравоохранения Тюриковой Ольге Игоревне по телефону: (8182) 45-45-08

  • отправить сообщение через форму обратной связи в разделе "Контакты" с указанием номера телефона или электронного адреса для обратной связи.

  • администрация ГАУЗ Архангельской области "КГСП" просит сообщать обо всех случаях должностных коррупционных проступках, совершенных в учреждении, ответственному за организацию работы по борьбе с коррупцией заведующей отделения платных медицинских услуг Гусевой Елене Анатольевне по телефону 5-25-87